Kooperation stärkt alle, die daran teilhaben. Konflikte kosten Kräfte, Nerven, Zeit, Geld - teils auch Stabilität und Zukunft. Deshalb sollten wir ein großes Interesse an einer guten Konfliktprävention haben. Das heißt  nicht, dass wir keine Konflikte mehr hätten - sie sind letztlich unvermeidbar. Doch eine konstruktive und ehrliche Konfliktkultur hilft,verschiedene Interessen zu klären, emotionale Verletzungen zu mildern - oder von vornherein zu vermeiden - und schließlich auch, Wege zu finden, um Zusammenarbeit und Zufriedenheit zu fördern. Dafür ist es wichtig, dass die Beteiligten wissen, welche Wege zur Lösung sie vertrauensvoll beschreiten können. Eine wirksame Konfliktbearbeitung braucht dieses Vertrauen - das gilt sowohl für Einzelpersonen wie auch im Team und auf allen Ebenen einer Organisation. Machen Sie den Aufbau von Vertrauen zu ihrem Thema!

Sie lernen, Potenziale von Konflikten kennen, natürlich in sich selbst wie auch in ihrer Umwelt. Sie lernen kommunikative Techniken kennen, um unnötige Konflikte zu vermeiden und unvermeidliche Konflikte zu begrenzen. Sie könnten hierbei ebenso in den Bereich einer Entwicklung Ihrer Persönlichkeit vorstoßen, wie auch in die Entwicklung Ihres Teams oder in die Gestaltung Ihrer Organisation, um die Konfliktfähigkeit in verschiedenen Dimenstionen tiefer und stabiler zu gründen. Und Sie lernen etwas über den passenden Zeitpunkt, um sich Unterstützung für die Vermittlung in einem Konflikt zu holen - damit Sie diese Chance einer guten Lösung nicht verpassen und auch in Zukunft mit Ihren Partner*innen gut zusammenarbeiten können.